Пользовательская поддержка

Получайте доступ к услугам поддержки пользователей непосредственно из телефона благодаря приложению справки. Например, вы можете открыть руководство по эксплуатации с инструкциями по работе с телефоном. Вы также можете получить информацию об устранении неполадок и другую помощь как в зоне поддержки Sony Mobile, так и в службе поддержки клиентов Sony Mobile.

• Функции приложения справки:

• Руководство по эксплуатации в телефоне — чтение и поиск информации об использовании телефона.

• Самообучение — советы и подсказки, последние новости и видеоруководства.

• Поддержка по электронной почте — отправка электронного письма группе поддержки пользователей.

• Зона поддержки — посетите www. sonymobile. com, чтобы получить всестороннюю поддержку для вашего телефона.

• Устранение неполадок — описания часто встречающихся проблем и сообщений об ошибках, представленные в конце руководств по эксплуатации и в зоне поддержки.

• Служба поддержки клиентов — если все остальное не помогло. Соответствующие номера службы поддержки указаны в прилагающемся буклете Важная информация.

J Расширенное руководство по эксплуатации также доступно по адресу www. sonymobile. com.

Доступ к приложению справки

1 Находясь на экране приложений, найдите и коснитесь [?}

2 Найдите требуемый элемент поддержки и коснитесь его.

140

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Confirm that you are not a bot - select a man with raised hand: