мониторинг tagged posts

Мониторинг ИТ-инфраструктуры

Особенность предлагаемой нами услуги «Мониторинг ИТ-инфраструктуры» состоит в том, что заказчику предоставляется именно мониторинг в виде результатов, оповещений, отчетов и т.

Мониторинг ИТ-инфраструктуры

п., а не конкретный продукт или проект по внедрению с определенными результатами. Совместно определяется требуемый функционал, готовятся план реализации и схема оплаты оказываемых услуг. Отличие нашей услуги от собственных систем мониторинга для заказчика состоит в том, что мы берем на себя все заботы о внедрении, доступности и качестве системы, а клиент оплачивает только тот функционал, который получает. Такая схема взаимодействия позволяет гибко реагировать на изменения в ИТ-инфраструктуре заказчика, оперативно подключая те услуги, которые требуются в данный период, и отключая те, которые не требуются. К преимущес...

Read More

Мониторинг должен помогать ИТ-службе

Кроме того, следует оценивать сложность и трудоемкость внедрения самого решения, а также его последующего сопровождения.

Мониторинг должен помогать ИТ-службе

Кто будет заниматься внедрением и последующей поддержкой? Стоит ли обучать либо нанимать собственный персонал или отдать реализацию и последующее сопровождение сторонней компании? В любом случае мониторинг должен помогать ИТ-службе, а не превращаться в извечную «головную боль» ответственных за него специалистов. Перечисленные трудности могут привести к соблазну воспользоваться неким «коробочным» решением, внедрение которого представляется разовым проектом с готовыми заранее определенными результатами. Однако надо понимать, чт...

Read More

Мониторинг ИТ-инфраструктуры: муки выбора или готовое решение?

Внедрение систем мониторинга ИТ-инфраструктуры, бизнес-процессов и приложений постепенно становится неким трендом для компаний с достаточно развитой инфраструктурой.

Мониторинг ИТ-инфраструктуры: муки выбора или готовое решение?

Во многом это обусловлено тем, что качество предоставляемых ИТ-услуг все больше зависит не от размеров или состава ИТ-ресурсов, а от грамотного и эффективного их использования. Не секрет, что осуществлять контроль за своей ИТ-инфраструктурой так или иначе стремятся все компании. Однако к внедрению комплексных систем мониторинга ИТ-службы приходят не сразу. Как правило, подобные проекты инициируются, когда растет недовольство конечных пользователей сервисов...

Read More